トップ > よくあるご質問
※項目名をクリックすると詳細をご覧いただけます。
Q. どんな時に利用すると便利ですか？
観光スポット巡りや、一時的な散策のほか、通勤、通学、ショッピングなど日常的にご利用いただけます。
Q. パンフレットやチラシはありますか？
利用方法等を記載したものを駐輪ポート等に設置予定です。
Q. 利用には年齢などの制限はありますか？
年齢制限はございませんが、安全運転に留意してご利用ください。サドルの高さはお好みで調整していただけます。
Q. 利用する際に必要なものは何ですか？
ショートメッセ―ジ（SMS）を送受信でき、カメラでのQRコードが読み取れる（システム要件を満たした）スマートフォンが必要です。
また、ご利用料金につきましては、弊社指定の決済方法（クレジットカード等）でお支払いいただくことになります。
Q. 電動自転車はありますか？
設置ポートによってはご用意しておりますが、台数に限りがございますのでご留意ください。
Q. 子供用の自転車や自転車以外はありますか？
設置ポートによっては子供用自転車や電動キックボード等もご用意しておりますが、台数に限りがございますのでご留意ください。
Q. 複数の自転車を同時に利用することはできますか？
申し訳ございません、１会員様が同時に複数の自転車をご利用いただくことはできません。
Q. 営業時間はどのようになっていますか？
メンテナンス中等を除き、24時間ご利用いただけます。（一部ポートではご利用いただけない時間帯がございます）
Q. レンタルサイクルサービスを運営することはできますか？
普及させるためのパートナーを募集しております。運営にご賛同いただける企業様・自治体様はお問い合わせページよりご連絡ください。
